Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

AmonBet, bereikbaar via amonbet-speel-nl.com (hierna: "wij", "ons" of "het Platform"), hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid informeren wij u over welke persoonsgegevens wij verzamelen, op welke wijze wij deze verwerken, met wie wij deze delen en welke rechten u als betrokkene heeft.

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die plaatsvinden in het kader van uw gebruik van het Platform en de daarmee samenhangende diensten. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Uitvoeringswet AVG.

Dit Privacybeleid dient in samenhang te worden gelezen met onze Algemene Voorwaarden en onze Verantwoord Gokken-pagina.

1. Introductie

1.1. Verwerkingsverantwoordelijke

AmonBet treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het Platform worden verwerkt. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO) via [email protected].

1.2. Doel van dit Beleid

Dit Privacybeleid heeft als doel u op transparante en begrijpelijke wijze te informeren over onze gegevensverwerkingspraktijken, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen over het gebruik van ons Platform.

2. Gegevens die Wij Verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens uit verschillende bronnen. De categorieën van gegevens die wij kunnen verwerken zijn:

2.1. Identificatie- en Contactgegevens

• Volledige naam;
• Geboortedatum;
• Geslacht;
• Woonadres (straat, huisnummer, postcode, stad, land);
• E-mailadres;
• Telefoonnummer.

2.2. Identiteitsverificatie (KYC-gegevens)

• Kopie van een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart);
• Bewijs van woonadres;
• Bewijs van betaalmethode;
• Informatie over herkomst van fondsen (indien vereist).

2.3. Financiële Gegevens

• Stortingsgeschiedenis en transactiegeschiedenis;
• Uitbetalingsverzoeken en -geschiedenis;
• Betalingsmethode-details (deels gemaskeerd);
• Accountsaldo.

2.4. Gebruiks- en Spelgegevens

• Inloggeschiedenis (datum, tijdstip, IP-adres);
• Speelgedrag (gespeelde spellen, ingezette bedragen, winsten en verliezen);
• Sessiesduur en -frequentie;
• Gecommuniceerde voorkeursinstellingen.

2.5. Technische Gegevens

• IP-adres;
• Browsertype en -versie;
• Besturingssysteem;
• Apparaatidentificatoren;
• Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (zie Sectie 6).

2.6. Communicatiegegevens

• E-mailcorrespondentie met onze klantenservice;
• Chatgesprekken (live chat);
• Klachten en feedbackformulieren.

2.7. Door Derden Verstrekte Gegevens

In bepaalde gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van derde partijen, zoals aanbieders van identiteitsverificatiediensten, betalingsdienstverleners en fraudedetectiepartijen.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountregistratie en -beheer: het aanmaken, beheren en beveiligen van uw Account;
• Identiteitsverificatie (KYC): het verifiëren van uw identiteit en leeftijd conform wettelijke verplichtingen;
• Uitvoering van betalingen: het verwerken van stortingen, uitbetalingen en terugbetalingen;
• Dienstverlening: het aanbieden van spellen, promoties en klantenondersteuning;
• Naleving van wettelijke verplichtingen: het voldoen aan eisen op het gebied van anti-witwassen (AML), fraudepreventie en toezichthoudende rapportageplichten;
• Verantwoord gokken: het monitoren van speelgedrag om risicovol gedrag te detecteren en passende maatregelen te nemen;
• Marketing en communicatie: het sturen van promotionele berichten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven;
• Platformverbetering: het analyseren van gebruikspatronen om ons aanbod en onze gebruikerservaring te verbeteren;
• Beveiliging: het detecteren en voorkomen van fraude, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

4. Rechtsgrondslagen voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend indien daarvoor een geldige rechtsgrondslag bestaat in de zin van de AVG:

5. Gegevensdeling & Derde Partijen

5.1. Categorieën Ontvangers

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van derde partijen:

• Betalingsdienstverleners: voor de verwerking van stortingen en uitbetalingen (bijv. iDEAL, Trustly, Skrill);
• Identiteitsverificatiepartijen: voor KYC-controle en leeftijdsverificatie;
• Spelontwikkelaars en spelleveranciers: voor het leveren van casinospellen;
• IT-dienstverleners en cloudproviders: voor hosting, opslag en technische ondersteuning;
• Fraudedetectiepartijen: voor de preventie en opsporing van fraude en misbruik;
• Marketingdienstverleners: voor het verzenden van promotionele communicatie (uitsluitend met uw toestemming);
• Overheidsinstanties en toezichthouders: indien wettelijk verplicht of op rechtmatig verzoek.

5.2. Geen Verkoop van Persoonsgegevens

AmonBet verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

5.3. Verwerkers

Derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, treden op als verwerker in de zin van de AVG. Wij sluiten met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst af die voldoet aan de eisen van de AVG.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden geplaatst op uw apparaat wanneer u ons Platform bezoekt. Wij maken ook gebruik van vergelijkbare technologieën, zoals pixels, web beacons en lokale opslag.

6.2. Soorten Cookies

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van het Platform (bijv. sessiebeheer, inlogstatus). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Functionele cookies: onthouden uw voorkeuren (bijv. taal, spelweergave).
• Analytische cookies: meten het gebruik van het Platform en helpen ons de prestaties te verbeteren (bijv. via Google Analytics of vergelijkbare tools).
• Marketingcookies: worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en het bijhouden van campagneresultaten. Deze worden uitsluitend geplaatst met uw toestemming.

6.3. Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek aan het Platform vragen wij u om uw cookievoorkeuren te bevestigen via onze cookiebanner. U kunt uw voorkeuren op ieder moment wijzigen via de cookie-instellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van het Platform kan beïnvloeden.

7. Gegevensbeveiliging

AmonBet treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, wijziging, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-versleuteling van alle dataverbindingen;
• Versleutelde opslag van gevoelige persoonsgegevens;
• Strikte toegangscontrole op basis van het need-to-know-principe;
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• Tweefactorauthenticatie voor medewerkers met toegang tot persoonsgegevens;
• Procedures voor incidentbeheer en meldplicht datalekken.

In geval van een datalek dat een risico voor uw rechten en vrijheden oplevert, zullen wij u en de bevoegde toezichthouder informeren conform de wettelijke vereisten.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Als richtlijn hanteren wij de volgende termijnen:

9. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
• Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw persoonsgegevens te laten wissen, mits geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is;
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen;
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directe marketingdoeleinden;
• Recht om toestemming in te trekken: indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder opgaaf van reden.

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via [email protected]. Wij streven ernaar uw verzoek binnen één maand te behandelen. In complexe gevallen kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u tijdig zullen informeren.

Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen waarborgt AmonBet dat passende beschermingsmaatregelen worden getroffen, zoals:

• de Standaard Contractuele Bepalingen (SCB's) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie;
• overdracht aan landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• bindende bedrijfsregels (Binding Corporate Rules), indien van toepassing.

U kunt een kopie van de toepasselijke beschermingsmaatregelen opvragen via [email protected].

11. Minderjarigen

Het Platform is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen en het betreffende Account sluiten. Indien u vermoedt dat een minderjarige een Account heeft aangemaakt, verzoeken wij u ons onmiddellijk te informeren via [email protected].

12. Wijzigingen in dit Beleid

AmonBet behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op ieder moment te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden via een prominente melding op het Platform of per e-mail gecommuniceerd voordat de wijzigingen in werking treden. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatste is bijgewerkt.

13. Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

• Data Protection Officer (DPO): [email protected]
• Algemene klantenservice: [email protected]
• Website: amonbet-speel-nl.com

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag | www.autoriteitpersoonsgegevens.nl | Tel.: 088 - 1805 250