Verantwoord Gokken

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

AmonBet beschouwt verantwoord gokken als een fundamentele pijler van onze dienstverlening. Gokken dient te worden beoefend als een plezierige vorm van vermaak, binnen duidelijke persoonlijke grenzen en met volledige bewustwording van de bijbehorende risico's. Wij stellen alles in het werk om onze spelers te beschermen en bieden een reeks praktische hulpmiddelen aan om u in controle te houden over uw speelgedrag.

Deze pagina dient in samenhang te worden gelezen met onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Onze Toewijding

AmonBet zet zich actief in voor een veilige, eerlijke en transparante speelomgeving. Onze aanpak van verantwoord gokken is gebaseerd op de volgende kernprincipes:

• Preventie: wij nemen proactieve maatregelen om probleemgokgedrag te voorkomen, nog voordat het zich manifesteert;
• Bescherming: wij beschermen kwetsbare spelers, waaronder jongvolwassenen en personen met een verhoogd risico op gokverslaving;
• Empowerment: wij geven spelers de tools en informatie die zij nodig hebben om bewuste keuzes te maken;
• Transparantie: wij communiceren open over de risico's van gokken en de kansen bij onze spellen;
• Samenwerking: wij werken samen met erkende Nederlandse hulporganisaties om spelers met gokproblemen te ondersteunen.

Ons personeel is opgeleid in het herkennen van signalen van problematisch gokgedrag en beschikt over protocollen voor passende interventie.

2. Probleemgokken Herkennen

Gokproblemen kunnen iedereen treffen, ongeacht achtergrond, leeftijd of inkomen. Hoe eerder probleemgokgedrag wordt herkend, hoe effectiever de hulpverlening. Controleer of u (of iemand in uw omgeving) één of meer van de volgende signalen herkent:

1. U gokt met geld dat bedoeld is voor vaste lasten, huur, boodschappen of andere noodzakelijke uitgaven.
2. U verhoogt geleidelijk uw inzetten om dezelfde spanning of opwinding te ervaren als voorheen.
3. U heeft meerdere mislukte pogingen gedaan om te stoppen of uw gokgedrag te beperken.
4. U wordt gespannen, geïrriteerd of angstig wanneer u niet kunt gokken.
5. U gokt om eerder opgelopen gokverliezen terug te winnen ("achter de verlies aanzitten").
6. U liegt tegen familieleden, vrienden of collega's over de omvang van uw gokgedrag of de bedragen die u verliest.
7. Gokken heeft een negatieve invloed op uw werk, studie, relaties of sociale leven.
8. U leent geld, verkoopt bezittingen of maakt schulden om uw gokgedrag te financieren.
9. U voelt u schuldig, neerslachtig of depressief na een gokreeks, maar blijft toch doorgaan.
10. U denkt voortdurend aan gokken, zelfs in situaties waar dat niet gepast is.

Herkent u drie of meer van deze signalen? Neem dan contact op met een hulporganisatie (zie Sectie 6) of met onze klantenservice via [email protected].

3. Spelerbeschermingstools

AmonBet biedt een uitgebreid pakket aan beschermingstools die u kunt activeren via uw accountinstellingen of via onze klantenservice.

3.1. Stortingslimieten

U kunt een maximale stortingslimiet instellen per dag, per week of per maand. Eenmaal ingesteld, treedt een verlaging onmiddellijk in werking. Een verhoging van de limiet is pas van kracht na een verplichte bedenktijd van zeven (7) dagen. Dit geeft u de tijd om uw beslissing te heroverwegen.

3.2. Verlieslimieten

U kunt een maximaal verliesbedrag instellen per dag, per week of per maand. Zodra u dit bedrag heeft bereikt, wordt uw toegang tot betaalde spellen tijdelijk geblokkeerd voor de rest van de ingestelde periode. Een verlaging is direct actief; een verhoging vereist een bedenktijd van zeven (7) dagen.

3.3. Sessielimieten (Tijdlimiet)

U kunt een maximale spelduur per sessie instellen. U ontvangt een melding wanneer uw ingestelde sessieduur bijna is verstreken. Na het verstrijken van de limiet wordt uw sessie automatisch beëindigd.

3.4. Realiteitscontroles

U kunt periodieke herinneringen instellen die tijdens het spelen verschijnen en die u informeren over de duur van uw sessie en uw financiële resultaten. Zo behoudt u overzicht over uw speelgedrag.

3.5. Cooling-off Periode

U kunt kiezen voor een tijdelijke onderbreking van uw speelactiviteiten. Cooling-off periodes kunnen worden ingesteld voor een periode van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Gedurende een cooling-off periode kunt u geen stortingen verrichten en niet deelnemen aan betaalde spellen. Het Account blijft wel toegankelijk voor het opnemen van eventueel resterend saldo.

3.6. Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting is een ernstigere maatregel voor Spelers die een langere of permanente pauze nodig hebben. U kunt kiezen voor zelfuitsluiting voor een periode van 6 maanden, 1 jaar, 3 jaar of permanent. Na activering:

• wordt uw Account onmiddellijk geblokkeerd;
• ontvangt u geen promotionele communicatie meer;
• kan de zelfuitsluiting niet worden opgeheven vóór het verstrijken van de minimumperiode;
• kunt u een eventueel resterend saldo laten uitbetalen.

Zelfuitsluiting aanvragen kan via uw accountinstellingen of door contact op te nemen via [email protected].

3.7. CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Naast onze eigen zelfuitsluitingstool kunt u zich ook aanmelden bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS), het nationale register dat u uitsluit van deelname aan kansspelen bij alle legale Nederlandse aanbieders voor een minimumperiode van zes maanden. Aanmelden kan via www.cruks.nl.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

Gokken verantwoord houden begint met bewustzijn en planning. Wij raden u aan de volgende richtlijnen te volgen:

• Stel een budget vast vóór u begint met spelen en houd u hier strikt aan. Gokt nooit met geld dat u niet kunt missen.
• Beschouw gokken als entertainment, niet als een manier om geld te verdienen of financiële problemen op te lossen.
• Neem regelmatig pauzes en verlaat het spel wanneer u zich emotioneel voelt, gespannen bent of alcohol heeft geconsumeerd.
• Gokt nooit om verliezen terug te winnen. Verliezen behoren tot het spel; achter verlies aanjagen vergroot het risico op grotere verliezen.
• Stel tijdlimieten in voor uw spelsessies en houd u daar aan, ongeacht de uitkomst.
• Combineer gokken niet met alcohol of andere middelen die uw oordeelsvermogen kunnen beïnvloeden.
• Praat met iemand als u merkt dat gokken u meer bezighoudt dan gewenst. Schakel professionele hulp in indien nodig.
• Gebruik de beschikbare tools op ons Platform, zoals limieten en zelfuitsluiting, om uw speelgedrag te beheersen.

5. Bescherming van Minderjarigen

Deelname aan kansspelen op het Platform is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. AmonBet hanteert strikte leeftijdsverificatieprocedures om minderjarigen te beschermen.

Indien u minderjarigen in uw huishouden heeft, raden wij u aan de volgende maatregelen te treffen:

• Houd uw inloggegevens voor het Platform te allen tijde geheim;
• Log altijd uit na een speelsessie en laat uw apparaat niet onbewaakt achter terwijl u bent ingelogd;
• Maak gebruik van kinderbeveiligingssoftware die de toegang tot goksites blokkeert, zoals Gamban of BetBlocker;
• Praat openlijk met kinderen en jongeren over de risico's van gokken.

AmonBet zal elk Account onmiddellijk sluiten indien blijkt dat een minderjarige hiervan gebruikmaakt, en alle bijbehorende winsten worden ingehouden.

6. Hulporganisaties in Nederland

Als u of iemand in uw omgeving problemen ervaart door gokken, is professionele hulp beschikbaar. De volgende organisaties bieden gratis, anonieme en betrouwbare ondersteuning:

7. Contact

Als u vragen heeft over ons Verantwoord Gokken-beleid of hulp nodig heeft bij het instellen van een beschermingstool, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

• E-mail: [email protected]
• Website: amonbet-speel-nl.com

Wij staan klaar om u te ondersteunen. Uw welzijn gaat bij AmonBet altijd voor.

Gokken kan verslavend zijn. Speel verantwoord. 18+.